Diritto di Recesso
Il cliente (consumatore), che ha acquistato prodotti tramite sito e-commerce, ha diritto di recedere dal contratto concluso con il venditore, senza alcuna penalit� e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi:
- dalla data di sottoscrizione della nota d�ordine;
- dalla data di ricevimento della merce.
Questo diritto � riservato esclusivamente alle
persone fisiche (consumatori), quindi non pu� essere
esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone
fisiche che agiscono per scopi riferibili
all'attivit� professionale svolta. Il cliente per
esercitare il diritto di recesso deve:
A) inviare, entro il termine di 10 (dieci) giorni
lavorativi dalla data di sottoscrizione della nota
d�ordine o dalla data di ricevimento della merce, al
venditore, comunicazione scritta del recesso a mezzo
lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La
comunicazione pu� essere inviata, entro lo stesso
termine, anche mediante, telegramma, telex, posta
elettronica e fax, a condizione che sia confermata
mediante lettera raccomandata con avviso di
ricevimento entro le quarantotto ore successive;
B) spedire al venditore, utilizzando un vettore a
sua scelta ed a sue esclusive spese, entro dieci
giorni lavorativi dalla data di ricevimento della
merce, il/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente
protetti e imballati nelle confezioni originali,
corredati da tutti gli eventuali accessori,
documentazione e manuali d�uso.
Il cartellino identificativo e/o le etichette,
ove presenti, dovranno essere ancora attaccati ai
prodotti al momento della restituzione. E�
condizione essenziale per l�esercizio del diritto di
recesso la sostanziale integrit� dei prodotti da
restituire.
I prodotti non dovranno essere stati danneggiati o
alterati.
Il cliente dovr� restituire la merce, utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, all'indirizzo di sede amministrativa del venditore.
In caso d�esercizio del diritto di recesso, il venditore, ricevuta la merce, controllata che la stessa � integra, completa di tutte le sue parti, con gli imballi originali completamente integri e senza alcun danno, rimborser� al cliente l�importo versato, escluse le spese dirette alla restituzione della merce, nel minor tempo possibile ed, in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui il venditore � venuto a conoscenza dell�esercizio del diritto di recesso da parte del cliente.
Il venditore rimborser� al cliente l�importo versato con le seguenti modalit�: bonifico bancario; rimborso PayPal; o altro metodo concordato e confermato con il cliente stesso.
In caso di recesso parziale per acquisto di pi� prodotti non verranno rimborsate le spese di trasporto. La data di valuta dell�importo rimborsato sar� la stessa dell�addebito.